Двери Гуд на Октябрьской

К сожалению, наш опыт работы с компанией «Двери Гуд» оказался крайне негативным. Мы заказали установку входной уличной двери, и процесс занял 5 часов, но, увы, не обошлось без проблем.

Монтажники начали демонтаж старой двери неправильно, несмотря на советы моего мужа. В результате проем был испорчен, и его размеры не соответствовали новой двери. После этого попытки установки в условиях поврежденного проема оказались безуспешными, что привело к разрушению фасада нового дома.

Несмотря на плохое качество работы, мой муж проявил человечность и предложил монтажникам инструменты и помощь, а я позаботилась о воде для них. Но даже такие усилия не смогли улучшить ситуацию. Дверь была установлена криво, обналичник не подошел, а на акриловой полосе остался скол.

После установки мы решили обратиться в отдел качества компании, но не получили никакого ответа. Мы посетили магазин на Бутырском, где делали заказ, в надежде получить помощь, но менеджер игнорировала наши обращения.

В итоге нам удалось вернуть деньги за установку, но мы надеемся на восстановление фасада и замену поврежденной акриловой планки. Обещания по этому поводу остаются невыполненными и по сей день.

Мы искренне не рекомендуем компанию «Двери Гуд» для установки дверей, так как качество услуг и уровень клиентского сервиса оставляют желать лучшего. Надеемся, наш отзыв поможет другим избежать подобных